Mises à jour d'expédition


Livraison à domicile gratuite à Quinte West!




Notre petite famille a déménagé dans une nouvelle maison dans l'Est de l'Ontario et nous avons amené notre petit magasin de jouets avec nous !

Nous n'offrirons plus la livraison gratuite à domicile ni le ramassage en bordure de rue à nos clients de Toronto, mais nous sommes heureux d'offrir notre service de dépôt gratuit à nos précieux clients (et nouveaux voisins) à Quinte West !

Si vous êtes dans notre zone de livraison, l'option de livraison gratuite sera automatiquement disponible lors du paiement. Nous servons ces communautés :

  • Belleville
  • Trenton
  • Wellington, Picton, Bloomfield (comté de Prince Edward)
  • Stirling

Livraison gratuite

Toutes les commandes de plus de 99 $ CAD sont admissibles à la livraison gratuite en Ontario, au Québec, dans les Maritimes et au Manitoba ! Toutes les commandes de plus de 129 $ CAD sont admissibles à la livraison gratuite en Colombie-Britannique, en Alberta et dans les territoires !

La livraison gratuite est disponible pour les commandes aux États-Unis supérieures à 159 $ USD (environ, en fonction du taux de change actuel).

Veuillez noter que le calcul de la livraison gratuite prend en compte les éventuels codes promotionnels, coupons ou codes de réduction ; le total doit être supérieur au seuil de livraison gratuite avant taxes et après application des éventuelles réductions.

Restrictions d'expédition

Certaines marques (ex Grapat, Grimm's) ne peuvent être expédiées à des adresses à l'extérieur du Canada. Les articles soumis à des restrictions d'expédition sont clairement identifiés dans les descriptions des produits ; toute commande passée pour ces articles à une adresse internationale sera annulée et des frais d'annulation seront appliqués.

Impact du COVID-19 sur le transport maritime

En raison de l'augmentation du volume des colis et des mesures de sécurité supplémentaires, certaines livraisons nationales peuvent être légèrement retardées. Veuillez visiter postescanada.ca pour obtenir des informations à jour sur l’impact de la pandémie sur les délais d’expédition au Canada.

Certains articles traversant la frontière internationale entre le Canada et les États-Unis peuvent subir des délais de traitement plus longs que d'habitude.

Les articles arrivant de l’étranger (importations de jouets en bois) peuvent être plus retardés, en particulier lors du dédouanement.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nos partenaires d'expédition et leur personnel travaillent le plus rapidement possible pour livrer vos articles en toute sécurité.

Expédition neutre en carbone avec Shopify Planet
Expédition neutre en carbone pour toutes les commandes